¿Por qué las marcas turísticas deben invertir en el marketing experiencial?

campaña klm

La gran cantidad de mensajes que llegan a los usuarios a través de las redes sociales, los buscadores, news feeds, anuncios display y ahora también la  publicidad nativa, hacen que sea difícil para las marcas generar un verdadero impacto. Por eso el marketing experiencial puede ser una oportunidad para destacar frente a los competidores y llamar la atención de los usuarios.

Hay que tener en cuenta que los viajeros de hoy en día están siempre conectados, de modo que siempre tienen a mano distintas ofertas, descuentos y productos para elegir. Así, las compañías turísticas deberán centrarse en mejorar la experiencia de los consumidores y para ello, cuentan con múltiples recursos que pueden aprovechar, además de la propia creatividad.

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Siete claves para entender la automatización de marketing: ¿impulsa la productividad y el ROI en las campañas?

marketing de automatización

La automatización de Marketing (Marketing Automation), es un componente más de la gestión de relaciones con los clientes (CRM) que consiste en utilizar un software que realiza de forma automática ciertas tareas a la hora de ejecutar una campaña, sobre todo en aquellas en las que es necesario mantener un contacto con el cliente para conseguir una venta.

Esto permite que se puedan realizar procesos que manualmente no serían posibles y que estos sean más eficientes y controlados en el tiempo.Se trata de una práctica cada vez más utilizada que ayuda a las empresas a reducir costes, alcanzar los objetivos de ventas, relacionarse con los clientes o incrementar el ROI, entre otras cosas. ¿Cuáles son las principales claves y beneficios de la automatización de marketing?

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Las principales tendencias de marketing (no sólo online) que veremos en 2015

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El año 2014 se termina y ya comenzamos a mirar hacia el año 2015 y las principales tendencias que tendrán lugar en el ámbito del marketing online y offline.

La publicidad nativa, los pagos móviles y sociales, la hyper-segmentación o las redes sociales privadas, y algunas más. Aquí os presentamos algunas de las tendencias que tendrán cabida en el marketing durante el año 2015.

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Tendencias de Marketing 2013: ¿qué nos deparará el próximo año? (II)

Hace unos días os ofrecíamos la primera parte de nuestra serie dedicada a las tendencias de marketing que llegarán o se establecerán durante el año que viene, en ese caso centrada en el mundo online. Os hablamos, por ejemplo, del SoLoMo (social + local + móvil), de las televisiones conectadas o del big data.

Hoy os traemos la continuación, con tendencias que creemos que pegarán fuerte más allá de Internet. Algunas de ellas son posibles gracias a la tecnología actual, mientras que otras consideramos que se producirán como consecuencias de ésta. ¿Adivináis cuáles están en nuestra selección? Leer más

Tendencias de Marketing Online 2013: ¿qué nos deparará el próximo año? (I)

El año 2012 ya está dando sus últimos coletazos. Durante los últimos meses hemos sido testigos del crecimiento del mercado de Internet móvil y de la popularización de algunos hábitos de consumo como la segunda pantalla, entre otras tendencias del mundo del marketing.

En el último Zenith Vigía vimos cómo, a pesar de la caída de la inversión en publicidad, los formatos publicitarios en Internet son cada vez más populares. ¿Qué nos espera para 2013? Aunque no es fácil hacer predicciones, aquí van algunas que podríamos ver el próximo año dentro del marketing online. Leer más