¿Qué es y cómo funciona el “benchmarking”? DicZionario

Decía Voltaire que «hay alguien tan inteligente que aprende de la experiencia de los demás». Es ese «aprender de lo que está haciendo el otro», que no necesariamente tiene por qué ser nuestro competidor directo, que nos permitirá adaptar sus propias prácticas según lo aprendido. De este modo se harán los cambios necesarios, es decir, debe de efectuarse una adaptación a las circunstancias y características propias.

En este proceso es donde surge el benchmarketing, un concepto que es de sobra conocido en el mundo de los Fondos de Inversión y de los Planes de Pensiones, pero que traemos a nuestro sector. Básicamente consiste en tomar de referencia a los mejores y adaptar sus métodos, sus estrategias. De ello hablamos, una semana más, en una nueva entrega del DicZionario. Leer más

¿Quiere Amazon introducirse en el mercado de la publicidad?

Hace menos de 20 años no existían ni Google, ni Facebook ni Amazon. Sin embargo, hoy son tres de las compañías más grandes del mundo con un valor que en conjunto supera los 1,2 billones de dólares, como el PIB de España. Pero su mayor capital son los datos, imprescindibles hoy en día para plantear campañas publicitarias.

Actualmente, la venta de espacios publicitarios en Internet está copada por Google y Facebook. A este duopolio se va a sumar Amazon, una empresa a la que no le basta con el mercado del ecommerce, que domina con cierta comodidad. De hecho está tanteando otros terrenos de negocio, como es en la publicidad. El mercado publicitario de Amazon esta todavía comenzando pero el objetivo para la compañía es evolucionar y ganar parte del pastel. ¿Cómo lo hará? ¿Qué cifras se bajaran? Leer más

¿Cuáles son las claves del éxito del mercado de segunda mano? Wallapop no es la única que las conoce

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Hay consumidores que adquieren productos en tiendas de segunda mano online. «Es ahí donde localizo los mejores precios y cerca de donde yo vivo», advierte Ana Solís, usuaria de Wallapop. También hay quien vende ropa usada, como es el caso de Chicfy. «Actúa como un mercadillo digital donde se pueden vender y comprar prendas», reconoce Guadalupe Díaz, usuaria de la plataforma. O el caso de Ramón Soler, que utiliza vibbo para vender algunos aparatos tecnológicos que ya no usa.

Estos tres ejemplos son situaciones cotidianas que se repiten diariamente. Y, además, demuestran que la economía ha pasado de la tradicional linealidad de extraer, fabricar, comprar y tirar hacia una economía circular donde la vida de las cosas no termina cuando uno deja de usarlas. Pero ¿cuáles son las claves del éxito del mercado de segunda mano? ¿Cómo evolucionará la tendencia? Leer más

Facebook 2018: ¿cómo nos afectará el cambio más radical del algoritmo?

contenidos televisivos

En este mes de enero, una vez más, se aplicó un correctivo a la manera en que se muestran las publicaciones en el News Feed de Facebook. Esta vez, se anuncia que se priorizan las publicaciones que generan conversaciones e interacciones significativas entre las personas. No es nada nuevo. Es tan sólo la continuación de las políticas que vienen haciendo desde el año pasado desde la compañía de Mark Zuckerberg.

Los cambios del algoritmo de la red social no son nuevos. Y cada vez que se anuncian nuevos cambios, las marcas empiezan a temblar. Desde Facebook lo hacen en su intento por «arreglar» la plataforma, con una serie de mejoras para ayudar a sus usuarios a «tener interacciones más significativas» en vez de encontrar «contenido relevante» de medios. Pero ¿qué nos depara en 2018? Leer más

¿Está Snapchat en crisis? ¿Qué nos depara en 2018?

instagram stories

Los fundadores de Snapchat, unos veinteañeros que habían fundado una app donde el contenido instantáneo era la base, rechazaron la propuesta de compra de 3.000 millones de Mark Zuckerberg, el fundador de Facebook. La red social con más usuarios del planeta había comprado un año antes Instagram por 1.000 millones. Mantuvieron el pulso porque confiaban en su producto y la respuesta de Zuckerberg no se hizo esperar.

Cuando sacaron Snapchat a bolsa con una valoración superior a los 20.000 millones de dólares, el creador de Facebook decidió copiar las funcionalidades de Snapchat y llevarlas a Instagram (agosto de 2016), Facebook (febrero de 2017), Messenger y WhatsApp (ambas en marzo de 2017). Aún queda partida que jugar, pero en 2017 ya se anunció que Instagram Stories superó los 250 millones de usuarios activos al mes, lo que significa que ya es más grande que Snapchat. ¿Se abre un periodo de crisis? ¿Qué pasará en 2018? Leer más

Netflix llega al millón de usuarios en España: todas las claves de su éxito

Cuando llegó Netflix a nuestro país, en octubre de 2015, los expertos ya avisaban del gran escollo que tendría que saltar: la piratería. «No lo tendrá nada fácil, ya que en esta aventura se va a encontrar con numerosas piedras en el camino que tendrá que sortear. Uno de los principales escollos será la piratería en un país en el que está tan asentada como es España», comentaba José Álvarez de Bluper.

Sin embargo, dos años después, Netflix sigue cosechando éxitos y ya ha llegado al millón de usuarios en nuestro país. Si algo caracteriza a esta plataforma es, sobre todo, su universalidad. Y es que está compañía está presente en hogares de casi todos los países del mundo y roza ya los 110 millones de usuarios. Pero ¿qué hace de Netflix una plataforma distinta a las demás? Leer más

Marketing visual, ¿por qué es la herramienta más poderosa?

«Una imagen vale más que mil palabras», cita el famoso dicho que recalca que la visión triunfa sobre los demás sentidos. De hecho, si nos centramos en un sitio web, la mayor parte de sus usuarios solo leen aproximadamente el 20% de dicha página. Probablemente ya intuyas a dónde queremos ir. Hablamos del marketing visual. Pero ¿qué es exactamente?

Es un componente fundamental del marketing, donde se hace uso de la psicología cognitiva y la percepción visual para aprovechar el poder de las imágenes para conectar con el usuario, comprometerse con ellos y definir, en última instancia, sus propias elecciones. Por tanto, ¿se podría afirmar categóricamente que es la herramienta más poderosa? Leer más

Guía con todas las plataformas de live-streaming que las marcas deben conocer

El live-streaming ─o retransmisión en directo─ se ha convertido por méritos propios en una de las opciones más utilizadas por las marcas. ¿El motivo? La enorme capacidad de generar engagement y favorecer la interactuación con los usuarios. Si este recurso se empezó a utilizar en 2016 con una fuerza nunca antes vista, en 2017 la tendencia sigue en ascenso.

Consumidores y marcas están en los dos lados del vídeo en streaming, ambos creando feeds para luego visualizarlos. Los usuarios acuden al live-streaming para visualizar eventos a los que no pueden acudir o incluso para ver la forma de vida de las celebrities a las que admiran, entre otros motivos. Algunas compañías, por su parte, incluso utilizan este tipo de tecnología para retransmitir convenciones, presentaciones y conferencias. ¿Pero qué plataformas hay? ¿Cuál le interesa a mi marca? Leer más

De Facebook a Instagram: todas las claves para aprovechar la publicidad en Canvas

facebook messenger

Es probable que ya lo hayas experimentado y quizás no has sido consciente del todo. Pero el espacio Canvas te han hecho sentir toda una experiencia a pantalla completa en tu smartphone, ya sea por una secuencia, una imagen única, un único vídeo, una presentación o una colección.

Los espacios de Canvas se usan para mostrar los productos de una compañía, destacar una marca o incentivar las compras en dispositivos móviles. En definitiva, toda una nueva experiencia publicitaria envolvente posterior al clic y a pantalla completa en Facebook que se carga prácticamente al instante. Algo de lo que se empieza a ver también en Instagram y cuyo objetivo es muy similar. ¿Cómo aprovecharlo al máximo? Leer más