Los beneficios de Instagram Shopping para usuarios y marcas

beneficios instagram shopping

Con más de 800 millones de cuentas de Instagram activas al mes en todo el mundo, y el 80% de ellas siguiendo a una empresa en la red social, no es de extrañar que los negocios se lancen con sus estrategias de marketing en la plataforma. Hay que tener en cuenta, que el 80% de los usuarios de Instagram siguen a un negocio, según sus propios datos internos. Además, la red social no deja de lanzar nuevas herramientas y formatos que benefician tanto a los usuarios, como a las marcas. De esta forma, ahora, el objetivo es conquistar el mundo del e-commerce con opciones como Instagram Shopping.

En 2016, Instagram lanzó esta nueva herramienta en Estados Unidos, que incluye etiquetas de compra in-stream. Después del éxito generado en el país, Instagram Shopping se ha expandido, y recientemente ha llegado también a España. ¿Qué implica para los usuarios y las marcas esta novedad?

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¿Conseguirá el éxito de Amazon? Comienza la aventura e-commerce de Mercadona 

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Según datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, en 2017 el comercio electrónico batió récords. Superaba los 7.300 millones de euros en el segundo trimestre, lo que suponía un incremento de más de 23% respecto al año anterior. Teniendo en cuenta esta información, 2018 podría ser muy prometedor para la venta online. Los supermercados también sacan pecho cada vez más en internet. El último Observatorio de Random Strategy sobre e-commerce deja un dato revelador: el 21% de los internautas ha realizado compras en supermercados online. De ellos, el líder absoluto es Mercadona.

El 35% de las ventas de los supermercados online españoles las realiza la empresa de Juan Roig. La cifra resulta sorprendente para muchos, dado que el propio presidente de Mercadona no disimulaba su rechazo hacia el e-commerce. El escaso interés de Roig en la venta online queda reflejado en la página web de Mercadona. Todos los expertos coinciden en que la página de la cadena de supermercados resulta arcaica y suspende en usabilidad. Hace poco Juan Roig sorprendía al mostrar su cambio de opinión: decía que ahora sí creía en el e-commerce y anunciaba que Mercadona se preparaba para una nueva aventura online. ¿Podrá evitar que Amazon le pise los talones en su sector?

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Google Pay, ¿podrá hacer frente a Apple Pay?

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Cada vez son más los que, a la hora de pagar en una tienda, cafetería o restaurante, sacan su móvil en lugar de echar mano de la cartera. Este 2018 podría ser el año en el que el pago a través del smartphone arranque con fuerza en España. Las grandes compañías están apostando fuerte por esta tecnología. Sin ir más lejos, hace unos meses Android Pay y Google Wallet se unificaban para convertirse en Google Pay. Aparecía así una aplicación totalmente renovada, con un nombre distinto y una interfaz con algunos cambios. Para disfrutar de ella en sus smartphones los usuarios solo tenían que actualizar la antigua Android Pay.

Teniendo en cuenta que Apple Pay es la plataforma más usada para realizar pagos móviles, Google buscaría con este nuevo movimiento hacer frente a ese liderazgo. No parece tenerlo fácil viendo las cifras de la compañía de la manzana: en 2017 eran 127 millones de personas las que ya usaban Apple Pay, lo que suponía un 16% de los usuarios de iPhone. Pero en España Google juega con algo a su favor: su plataforma móvil es la más extendida en el país, superando el 90% de cuota de mercado, tal y como indican los datos de Kantar WorldPanel de 2017. ¿Será esto suficiente para que el gigante de internet lidere en el ámbito de los pagos móviles?

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¿Será 2018 el año del Social Shopping?

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A medida que los usuarios pasan cada vez más tiempo en las redes sociales, el tiempo dedicado a otras tareas diarias decrece. De esta forma, el universo del e-commerce y las compras online no para de crecer, y, desde hace algunos años, comienza a tomar protagonismo en las plataformas de social media. Los consumidores utilizamos las redes sociales para buscar información, encontrar reseñas y opiniones sobre servicios y productos, y, cada vez más, para comprar. ¿Estamos en la era del social shopping?

Este año el social shopping puede ser una de las tendencias clave en Internet, ya que no dejan de llegar novedades en este sentido y que apuestan por las redes sociales como una nueva vía para llegar a los consumidores con diferentes productos y servicios. ¿Cuáles son las claves por las que el social shopping puede ser una tendencia importante en 2018?

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¿Cómo cambiarán los asistentes de voz la forma en la que compramos?

asistentes de voz

Con los asistentes de voz y las búsquedas por voz como tendencias clave en 2018, llegan nuevas experiencias para los usuarios que facilitan su día a día. Dispositivos como Amazon Echo y Google Home ya están a la orden del día, y permiten incluso realizar compras utilizando únicamente los comandos de voz. De esta forma, nos encontramos en un momento en el que el proceso de compra está en una evolución constante, debido a la llegada de nuevos funcionalidades, dispositivos y herramientas relacionadas con la voz y la Inteligencia Artificial.

Por eso, las marcas deben estar al tanto de los cambios y oportunidades que pueden llegar con el incremento de las compras a través de los asistentes de voz, siendo una de las claves la personalización. ¿Se normalizarán durante este año las compras a través de los asistentes de voz?

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Esto es lo que las marcas deben saber sobre el marketing para ecommerce en 2018

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Cada vez son más los usuarios que compran a través de Internet en un entorno que no deja de cambiar y evolucionar. El mundo del ecommerce traerá novedades en 2018 con nuevas formas de realizar compras que tratarán de mejorar la experiencia de los usuarios y adaptarse a las nuevas tendencias. ¿Cómo afecta todo esto al marketing para ecommerce?

Compras por voz, más personalización y muchas cosas más, son las que deberán tener en cuenta las marcas durante este año en su estrategia de marketing para ecommerce. A continuación, hablamos sobre las tendencias que marcarán 2018 en el sector de las compras online.

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El ‘voice-commerce’ toma protagonismo, ¿cómo se plantea el futuro con esta tendencia?

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El desarrollo de los chatbots, de los asistentes de voz digitales como Siri, Alexa o Google Now, así como del reconocimiento del lenguaje nativo en la Inteligencia Artificial, está dando paso a un nuevo cambio hacia un ecommerce basado en la conversación. Estamos así ante una nueva tendencia que afectará de forma directa al comercio electrónico: el voice-commerce.

Tan solo es cuestión de tiempo para que los consumidores descubran la comodidad, velocidad y facilidad del voice-commerce y confíe en la tendencia para sus compras online. A continuación, hablamos sobre este concepto y lo que nos depara en el futuro con todas las novedades que llegan por parte de compañías tecnológicas como Amazon, Apple o Google.

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Llegan las etiquetas de compra in-stream a Instagram, ¿qué implican para usuarios y marcas?

 

instagramEl móvil ha cambiado la forma en la que compramos productos, y cada vez es más habitual explorar y descubrir novedades a través del mismo. Hace un año, Instagram comenzó a probar las etiquetas de compra in-stream con el fin de ofrecer a los usuarios una experiencia más sencilla a la hora de adquirir los productos que les gustan en la propia red social, y ahora llegan novedades que hacen que Instagram se adentre cada vez más en el mundo del e-commerce.

Las etiquetas de compra evolucionan y van más allá con un acuerdo de la plataforma con Shopify, e Instagram ofrece facilidades, tanto a las marcas para vender sus productos, como a los usuarios a la hora de comprarlos. ¿Hacia dónde se dirige la red social?

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Llegan los “shoppable ads”, una nueva tendencia para el marketing de influencers

shoppeable ads

Con el crecimiento del marketing de influencers en las diferentes redes sociales están llegando nuevos formatos publicitarios que permiten reducir el número de clicks y pasos para realizar la compra de productos, y ahora llega al mundo de los influencers una nueva tendencia que ya utilizan las marcas en apps como Instagram o Snapchat: los shoppeable ads. Se trata de anuncios que permiten la compra directa en este tipo de aplicaciones, y que están cambiando el sector del e-commerce tal y como lo conocemos.

A continuación, hablamos de la llegada de los shoppeable ads como un formato perfecto para los influencers, y explicamos cómo afectará a este sector que se encuentra en crecimiento.

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