¿Cómo funciona el marketing experiencial en la era digital?

marketing experiencial

Cada día nos encontramos ante un sinfín de mensajes publicitarios que nos llegan a través de múltiples canales diferentes, lo que hace que sea complicado para una marca generar un gran impacto. Por eso, la experiencia del cliente es la clave para conseguir destacar hoy en día y muchas marcas aprovechan las nuevas tecnologías para ir un poco más allá y llevar el marketing experiencia a un nivel completamente nuevo.

Este tipo de experiencias han cambiado, y ahora los dispositivos, la realidad aumentada, las redes sociales y otras novedades que van llegando se utilizan para ofrecer experiencias únicas, personales e interactivas en las que los usuarios son los protagonistas. A continuación, hablamos sobre el marketing experiencial y sobre tres ejemplos muy diferentes, en los que se puede apreciar cómo funciona en esta era digital en la que nos encontramos.

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Guía para no perderte con las tendencias de 2017

tendencias de marketing

El año 2016 se acaba y ya comenzamos a mirar hacia las tendencias de marketing online y offline que veremos durante el año 2017, y que marcarán las diferentes estrategias de las marcas y su relación con los consumidores.

Algunas de ellas acaban de despegar en 2016, y en el año 2017 podremos ver una evolución considerable. A continuación, hablamos sobre las tendencias de marketing que serán protagonistas durante el próximo año, con una recopilación en la que filtramos algunas de las las más relevantes que llegan por parte de diferentes agentes del sector. En este sentido, destaca el nuevo informe de tendencias de Zenith, el de Ford, informes de Deloitte, publicaciones de medios como Forbes, y otras fuentes importantes del mundo del marketing.

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Renovarse o morir: ¿por qué el futuro pasa por el consumidor programático?

consumidor programático

La transformación del marketing a raíz de la inserción tecnológica, obliga a las firmas más tradicionales a subirse a las nuevas tendencias y aprender sobre el nuevo estilo de marketing. El marketing programático está en auge, y ha llevado a una transformación en el consumo y a la llegada de lo que conocemos como un nuevo consumidor: el consumidor programático.

Estamos así ante un consumidor que se sirve de los diferentes algoritmos para tomar decisiones en su beneficio, de modo que pueda tener más tiempo y prestar atención a otras cosas. Todo esto se traduce en una necesidad de cambios en el marketing por parte de las compañías, así como una serie de implicaciones de las que hablamos a continuación, en las que los avances tecnológicos en la Inteligencia Artificial o la automatización del marketing, son algunos de los factores clave.

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El influencer marketing, ¿puede llegar a compensar el ad-blocking?

influencer marketing

El ad-blocking es una realidad, ya que los usuarios están muy acostumbrados a ignorar, cerrar o incluso bloquear anuncios. Esta es una de las razones por las que han surgido nuevas formas de publicidad como es la publicidad nativa, el branded content y el influencer marketing, por ejemplo.

Hoy nos centramos en cómo el marketing de influencers puede ser una buena forma a la hora de compensar los bloqueadores de anuncios, así como un complemento para la publicidad convencional, y su funcionamiento.

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Las principales tendencias de marketing (no sólo online) que veremos en 2016

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El año 2015 llega a su fin y ya comenzamos a mirar hacia las tendencias de marketing online y offline que veremos durante el año 2016, y que marcarán las estrategias de las marcas y su relación con los consumidores.

El Mobile Marketing, el Internet de las Cosas, el Big Data o la consumer experience serán algunas de las principales tendencias que tendrán una presencia importante en el ámbito del marketing durante el próximo año.

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Las claves del uso de la geolocalización por parte de restaurantes y hoteles

geolocalización

El uso de la geolocalización en las estrategias de marketing está a la orden del día, sobre todo en el sector de la hotelería y la restauración. Además, esta forma de hacer marketing basada en la localización cada vez es más fácil con herramientas como Google Maps, Foursquare o Yelp, entre otras.

Ahora también, redes sociales como Facebook, Twitter o Instagram, incluyen en sus plataformas distintas opciones para que los usuarios compartan el lugar en el que se encuentran, así como para ofrecerles descuentos y ofertas en función del mismo. Existen algunos factores claves que hacen de la geolocalización una buena forma de llegar a los consumidores que comentamos a continuación.

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¿Por qué las marcas turísticas deben invertir en el marketing experiencial?

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La gran cantidad de mensajes que llegan a los usuarios a través de las redes sociales, los buscadores, news feeds, anuncios display y ahora también la  publicidad nativa, hacen que sea difícil para las marcas generar un verdadero impacto. Por eso el marketing experiencial puede ser una oportunidad para destacar frente a los competidores y llamar la atención de los usuarios.

Hay que tener en cuenta que los viajeros de hoy en día están siempre conectados, de modo que siempre tienen a mano distintas ofertas, descuentos y productos para elegir. Así, las compañías turísticas deberán centrarse en mejorar la experiencia de los consumidores y para ello, cuentan con múltiples recursos que pueden aprovechar, además de la propia creatividad.

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Siete claves para entender la automatización de marketing: ¿impulsa la productividad y el ROI en las campañas?

marketing de automatización

La automatización de Marketing (Marketing Automation), es un componente más de la gestión de relaciones con los clientes (CRM) que consiste en utilizar un software que realiza de forma automática ciertas tareas a la hora de ejecutar una campaña, sobre todo en aquellas en las que es necesario mantener un contacto con el cliente para conseguir una venta.

Esto permite que se puedan realizar procesos que manualmente no serían posibles y que estos sean más eficientes y controlados en el tiempo.Se trata de una práctica cada vez más utilizada que ayuda a las empresas a reducir costes, alcanzar los objetivos de ventas, relacionarse con los clientes o incrementar el ROI, entre otras cosas. ¿Cuáles son las principales claves y beneficios de la automatización de marketing?

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Las principales tendencias de marketing (no sólo online) que veremos en 2015

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El año 2014 se termina y ya comenzamos a mirar hacia el año 2015 y las principales tendencias que tendrán lugar en el ámbito del marketing online y offline.

La publicidad nativa, los pagos móviles y sociales, la hyper-segmentación o las redes sociales privadas, y algunas más. Aquí os presentamos algunas de las tendencias que tendrán cabida en el marketing durante el año 2015.

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