¿Qué tiene el Black Friday 2017 que no hayamos visto antes?

Como sociedad de consumo, como compradores, como marcas, hay ciertas fechas clave que nos hacen estar muy pendientes de la actualidad marketera. Todos estamos preparando ya la campaña navideña. Pero antes, hay una cita ineludible en los últimos años que cada vez cobra más relevancia.

Se trata del Black Friday que se celebra el próximo día 24 de noviembre y que supone una fecha fundamental para el mundo del comercio. Según un estudio de la Asociación Española de la Economía Digital, el Black Friday supuso un 5,3% de la facturación anual de las tiendas que participaron en esta celebración el año pasado, un importante aumento respecto al primer año en el que el viernes negro llegó hasta nuestro país, cuando la cifra se estableció en un 1,65%. La previsión para este año es que se pueda llegar hasta el 12% de esa facturación.

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El reconocimiento facial, ¿puede ser la nueva gran estrategia de las marcas?

reconocimiento facial

En un momento en el que aún hay usuarios que dudan de la seguridad de las compras electrónicas, la tecnología sigue imparable y trata de solventar todas aquellas fallas que permitan determinar sin ningún género de dudas que ese usuario es el que dice que es. De hecho, ya es posible incluso abrir una cuenta bancaria mediante un selfie o desbloquear nuestro smartphone gracias a la biometría.

La identificación mediante rasgos o características físicas, únicos en cada persona, hace que se convierta, hoy por hoy, en la fórmula más segura ─y que puede llegar a sustituir a las tradicionales contraseñas. Hoy hablamos concretamente del reconocimiento facial, una tendencia que se está imponiendo y que las marcas están recogiendo para salvaguardar, precisamente, la identidad de sus usuarios. Leer más

¿Qué tiene Amazon, la empresa que sigue batiendo récords?

El pasado 27 de julio, Forbes publicaba su popular lista con los nombres de las personas más ricas del planeta. Y hubo sorpresas para el primer puesto. O quizá no. Quizá muchos imaginaban que ese lugar de honor podía ocuparlo Jeff Bezos, con una fortuna de alrededor de 90.000 millones de dólares.

Porque Bezos es el responsable de una de las marcas más reconocidas del planeta: Amazon. La empresa que comenzó en 1995 como una librería online y que ha ido creciendo hasta convertirse en una de las compañías más destacadas del panorama actual. Y no sólo por su faceta de ecommerce. Sino que es un auténtico generador de noticias relacionadas con avances tecnológicos de todo tipo.

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¿Tiene que temer WhatsApp a WeChat?

Constantemente, hablamos del éxito y la evolución de las apps tecnológicas que usamos a diario. Pero ello no se reduce al mundo occidental que nos rodea. De hecho, hay un gigante económico y empresarial a cuya realidad hemos de volver cada cierto tiempo. Y ése no es otro que China.

El país desarrolla una intensa política comercial que le lleva a trabajar con cada rincón del planeta. Ya hemos hablado de Alibaba y su proyección internacional. Pero hoy queremos fijarnos en otro grande. Se trata de una app de mensajería que incluso podría hacer temblar la primacía de WhatsApp. ¿Será WeChat el rival a batir?

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¿Qué pasó con Pinterest? La red que quiere seguir conectando con las marcas

Nos pasamos el día hablando de grandes redes sociales como Facebook, Twitter o Instagram. De otras que despuntan como Snapchat. De grandes clásicos como YouTube. Incluso de aquellas que marcarán el futuro de las comunicaciones entre internautas y que tal vez muchos aún no conocemos.

Esto no puede hacer que olvidemos una plataforma como Pinterest. Quizá no protagonice grandes titulares. Pero no quiere decir que no siga su camino. De manera firme y segura. Y sin titubear. Pinterest sigue creciendo y nosotros queremos analizar las claves que le hacen ser fundamental para las marcas.

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¿Cómo puede Instagram Stories cambiar el e-commerce como lo conocemos?

instagram stories

El formato de “Stories” de Snapchat está creciendo en Instagram, y ya son más de 250 millones de personas las que utilizan Instagram Stories cada día, con lo que ya han conseguido superar y eclipsar a Snapchat, que cuenta con 166 millones de usuarios. Estas historias que desaparecen en un corto periodo de tiempo implican una autenticidad que no tienen otros formatos, y las marcas ya han visto una nueva oportunidad en este sentido.

El mundo del ecommerce está cambiando, y anteriormente ya hablamos en BlogginZenith sobre cómo las marcas, cada vez más, utilizan influencers en Instagram para vender más productos en “Por qué las marcas utilizan influencers en Instagram, entre otras estrategias, para vender más“. Ahora, Instagram Stories ofrece nuevas oportunidades, y podremos ver nuevas formas de vender a través de este formato.

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La Inteligencia Artificial en el e-commerce: el iCommerce cobra protagonismo

icommerce

El año 2016 vimos cómo la Inteligencia Artificial, el e-commerce conversacional y los bots comenzaban a tomar un gran protagonismo. Estas tecnologías hacen que el ecommerce continúe evolucionando y afectan en gran medida a la experiencia de compra de los consumidores. En concreto, la Inteligencia Artificial está haciendo que las compras por Internet no dejen de evolucionar y las cosas están cambiando en gran medida y a una gran velocidad para el mundo del ecommerce.

Así, podemos decir que estamos pasando del ecommerce al iCommerce. A continuación, hablamos de cómo la Inteligencia Artificial está afectando al ecommerce, y explicamos el concepto del iCommerce.

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Gmail y los pagos móviles, ¿hacia dónde se dirige esta tendencia?

uso móvil

Google va a por todas, a la caza de cualquier territorio que pueda serle útil en su afán por seguir creciendo. De hecho, la última incorporación la hace con los pagos a través de teléfonos móviles, tal y como informó en su blog oficial: “Se permitirá recibir o enviar pagos como documento adjunto en un correo electrónico”, así de sencillo. Libre de comisiones y sin necesidad de que los implicados tengan cuenta en Gmail.

En este sentido, la tendencia es clara. El móvil se prepara para competir con el efectivo y la tarjeta de crédito. En este terreno la banca tradicional quizás no haya sabido explotar del todo las posibilidades de la tendencia y hay nuevos actores ─no solo Google─ que tratan de hacerse con su trozo del pastel. Leer más

Más de la mitad de los usuarios bloquea anuncios en la red y otros titulares de los usuarios en Internet hoy

Tenemos dos vidas. Por un lado, está nuestra actividad “física”. En ella, estamos en el hogar o en la calle. Comemos, hablamos, nos relacionamos, trabajamos, viajamos. Y, luego, por supuesto, está nuestra existencia en Internet. A diario, y cada vez más, la presencia en la red crece y todo lo que desarrollamos en ella también.

El consumo de webs, de medios, la interacción con las marcas, los dispositivos que usamos, nuestra relación con la publicidad… Marcan un devenir diario que resulta fundamental para nuestro desarrollo social. Y del que se pueden extraer muchas conclusiones sobre cómo somos y a dónde nos dirigimos. ¿Cómo es el consumo que realizamos los españoles como usuarios de Internet?

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