Las principales tendencias en e-commerce que han llegado para quedarse en 2017

tendencias en e-commerce

El sector del e-commerce se encuentra en constante evolución y los profesionales de marketing no dejan de buscar nuevos métodos y opciones para aumentar las tasas de conversión y las ventas en un mundo en el que existe muchísima competencia. Hay numerosas tendencias e-commerce como la personalización, el móvil, Amazon o los chatbots, entre otras, que marcarán la dirección de las compras online durante el 2017.

Gracias a Internet, existen un sinfín de posibilidades para el e-commerce. Por eso, a continuación, hacemos un repaso a algunas de las tendencias más destacadas y explicamos por qué han llegado para quedarse en el mundo de las compras online.

Leer más

Temas de debate: cómo cambia la planificación de medios en Navidad

navidad-1

Estamos inmersos en una de las épocas del año clave para el consumo. Navidad, momento álgido para el comercio y la compraventa de bienes y servicios. Y las marcas se visten con sus mejores galas (nunca mejor dicho) para hacer frente a este periodo.

Hoy estrenamos formato en nuestro blog. Diferentes perfiles de nuestra empresa nos van a acompañar de manera periódica para explicarnos los distintos aspectos de nuestro sector. Marketing, publicidad, negociación, planificación de medios… Ámbitos muy interesantes que merecen ser estudiados al detalle. Para comenzar, contamos con dos interesantes testimonios. Por un lado, el de Miguel López-Guzmán, Director de Estrategia e Innovación. Y, por otro, el de Antonio Arizón, Director de Servicio al Cliente. A través de sus palabras, entenderemos mejor cómo es el periodo de la Navidad para el sector publicitario y cómo se trabaja una planificación de medios que resulta esencial para las empresas.

Leer más

Slow eCommerce: ¿podría llegar a convertirse en una tendencia?

caracol

A día de hoy, los negocios online siguen queriendo que sus clientes compren deprisa porque, a su parecer, tienen un tiempo de permanencia corto y ellos sólo tienen 20 segundos para poder llamar su atención.

Pero ¿estos clientes tienen realmente tanta prisa? La respuesta va a depender del tipo de producto o servicio que vendamos y de lo que nosotros pretendamos que haga el cliente. Ahí surge la presencia del Slow eCommerce. ¿En qué contexto se desarrolla? ¿Hacia dónde avanzamos? Leer más

El estudio de ‘Las TIC en los hogares españoles’: así ha revolucionado Internet nuestras vidas

tic

El ONTSI es el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información. Se trata de un organismo público. Y tiene su punto de vista puesto, de manera permanente, en las nuevas realidades digitales y cómo éstas afectan a la vida de los españoles.

Recientemente, ha presentado su último informe sobre ‘Las TIC en los hogares españoles’. Es un repaso por el sector de las telecomunicaciones y la sociedad de la información en nuestro país en el primer trimestre del año. Nosotros queremos destacar algunos de los datos más relevantes que nos ha dejado esta nueva oleada de datos. Sin duda, marcan las líneas de lo que veremos en un futuro cada vez menos lejano.

Leer más

¿Qué es lo que se espera del Black Friday 2016 en España?

Modern shopper with Black Friday paperbag going in the mall

El próximo viernes 25 de noviembre tendrá lugar uno de los grandes acontecimientos relacionados con las compras online (aunque no solo online, pues las tiendas físicas también lo aprovechan). Marcas como El Corte Inglés, Mediamarkt o Zara, entre otros, celebran el Black Friday y ayudan a que se importe una costumbre 100% anglosajona a España.

Pero sí resultan llamativos los datos online: 392 pedidos por minuto (560.000 en total) fue el resultante del Black Friday del año pasado, un 80% más que en 2014. Por tanto, estamos ante una jornada de fuertes descuentos en el comercio y que da el pistoletazo de salida a la campaña de Navidad. Dicen que su nombre se debe porque su celebración permite pasar a las tiendas de los números rojos a los números negros, o lo que es lo mismo, de pérdidas a ganancias. Pero ¿cómo será este 2016? Leer más

Amazon compra aviones y barcos con una finalidad: arrasar

Amazon Prime Air

El deseo por controlar todos los puntos de la distribución y logística no es exclusivo de Amazon. Sin embargo, sí se puede afirmar que es una de las grandes compañías que está dando pasos firmes para mejorar el rendimiento y el coste en el envío de sus productos.

Es la nueva estrategia de Amazon, que está modificando las bases de la industria del shipping y de la mensajería. ¿Con qué finalidad? ¿Hacia dónde quiere ir? ¿Cómo están actuando sus principales competidores? ¿Tiene competidores realmente? Leer más

Si los bots gobiernan el mundo pero no admiten publicidad clásica, ¿cómo promociono mis productos?

bots-messenger

El desarrollo de las herramientas de Internet no se detiene. Puede que uno de los siguientes grandes pasos sea el uso generalizado de bots. Los bots son elementos de software que tienen capacidad para interactuar con las personas de una forma totalmente autónoma. Hablan con nosotros, comentan, nos informan…

¿Y son capaces de vender productos? Hemos hablado en ocasiones de cómo la publicidad online se enfrenta a grandes retos. El dark social, los adblocks, son algunos de ellos. Pero, como también hemos comentado en esas ocasiones, el marketing no cesa en su empeño de buscar nuevos canales de comunicación. Siempre con el mismo objetivo: acercarse al consumidor. Veamos cómo los bots pueden lograrlo.

Leer más

Haz la compra sin salir de casa: los supermercados online quieren marcar la diferencia

supermercados online

El sector de la alimentación se está convirtiendo en toda una tendencia en el mundo del ecommerce. Los supermercados online están en contínuo crecimiento, y la nueva asociación entre Amazon y Día para vender productos frescos online ha hecho que los ecommerce de alimentación se pongan las pilas y surjan nuevos tipos de negocio enfocados en este tipo de productos y con las entregas rápidas como factor clave para el éxito.

A continuación, hablamos sobre cómo están evolucionando los supermercados online, las novedades que veremos en el sector, y cuáles son las tendencias que están tomando forma.

Leer más

Drones y e-commerce: ¿una alianza inevitable?

drones-ecommerce-man

Los drones son, por así decirlo, uno de los grandes aliados para el desarrollo de negocios en la actualidad. Han llegado para quedarse. No solo son un elemento de ocio, como muchos los consideran, sino también herramientas que están siendo fundamentales para el transporte de mensajería, para el control de la flora y la fauna, para el acceso a lugares complicados de acceder, para la industria audiovisual, entre otros.

Hay un sector en el que comienza a despuntar su uso, y ese es el retail alimentario. Aquí apuestan por el uso de los drones para las entregas domiciliarias de alimentos y bebidas comprados a través del comercio electrónico. Pero no solo la alimentación. ¿Cómo se conjuga la simbiosis drones-comercio electrónico? ¿Se convertirán en aliados inseparables? Leer más