¿Qué son y cómo funcionan las “Branded Apps”? DicZionario

Herramientas digitales rompedoras hay muchas. Pero si hay unas que prevalezcan en nuestro día a día de forma mayoritaria, ésas son las apps. De hecho, según un estudio de Flurry Analytics, el uso de apps móviles creció un 28% en 2016.

Por ello, éstas se convierten en un instrumento muy práctico para conectar con la audiencia. Y, por ello, cada vez son más las marcas que apuestan por diseñar y lanzar sus propias apps. Y, por ello, en tercer lugar, queremos dedicar nuestro DicZionario de hoy a las branded apps.

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¿Qué son y cómo funcionan los “Corpsumers”? DicZionario

Continuamente, hablamos de cómo las marcas han de prestar atención a un nuevo tipo de consumidor (o no tan nuevo, realmente). Se trata de un individuo empoderado que se informa, contrasta y compara antes de tomar su decisión de compra. Que elige los productos que consume con cuidado.

Hoy dedicamos nuestro DicZionario a los corpsumers, un modelo de consumidor que tiene mucho que ver con todo esto que estamos diciendo y cuya denominación ha surgido tras un estudio realizado por la compañía MWWPR. El estudio ofrece información muy interesante sobre cómo son los consumidores a los que se quieren acercar las marcas.

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¿Qué son y cómo funcionan los “servicios concierge”? DicZionario

Los servicios concierge son aquellos que atienden a las necesidades específicas de un cliente. Tradicionalmente, han estado vinculados a los establecimientos y hoteles de lujo. Pero los nuevos tiempos marketeros les están llevando a otros territorios, en los que demuestran, igualmente, su eficacia.

Se han convertido en un punto primordial para las marcas, una aspiración a la que las empresas necesitan llegar de forma eficaz. Según datos del informe Microsoft State of Multichannel Customer Service, el 97% de los encuestados califican el tema de la atención al cliente como importante o muy importante. Por ello, un concepto como el de los servicios concierge parece cobrar más importancia que nunca. Y, por eso también, hoy protagoniza nuestro Diczionario.

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¿Qué es y cómo funciona el “carpooling”? DicZionario

carpooling

Reducir el tráfico, y cuidar el ambiente. Y ahorrar, sobre todo ahorrar. Esas son las claves del conocido como carpooling, una fórmula más de economía colaborativa que deja bien claro que los modelos de negocio tradicionales se están transformando.

Distintas plataformas digitales acogen iniciativas de este tipo en el que conductores y pasajeros pueden buscar y hacer viajes compartidos para optimizar el uso del automóvil al maximizar la cantidad de asientos utilizados. Pero ¿cómo surge? ¿Cómo va a evolucionar? ¿Cuáles son las más conocidas? De todo ello hablamos en una nueva entrega del DicZionario. Leer más

¿Qué es y cómo funciona el “marketing de proximidad”? DicZionario

geolocalización

Un chico va por la calle y al pasar cerca de una señal o dispositivo, recibe un mensaje o un push directamente en su móvil con lo que queramos, ya sea una acción de branding, de venta online, offline o simplemente saludándolo. Hemos conseguido el impacto porque probablemente esa persona tenga curiosidad y quiera saber más.

La ubicación combinada con la proximidad favorece el engagement. Y es por ello por lo que el marketing de proximidad se configura como una herramienta perfecta para impactar al target potencial para la campaña. Por tanto, ¿qué ventajas presenta el marketing de proximidad para las marcas? ¿Qué ejemplos actuales existen? Los repasamos en una nueva entrega del DicZionario. Leer más

¿Qué es y cómo funciona el “ecommerce por suscripción”? DicZionario

ecommerce por suscripción

El mundo de las ventas online se encuentra en constante evolución, y los profesionales del marketing no dejan de encontrar nuevas fórmulas y opciones para conseguir aumentar las ventas y las tasas de conversión en un entorno en el que existe una gran competencia. El ecommerce por suscripción llega, así, como un nuevo modelo de negocio en la Red que vemos cada vez en más sectores.

La personalización se ha convertido en una tendencia clave en el ecommerce, y el modelo de suscripción es una forma de ofrecer productos y servicios muy personalizados. A continuación, explicamos el concepto de ecommerce por suscripción y ponemos algunos ejemplos.

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¿Qué es y cómo funciona la “generación touch”? DicZionario

Según un estudio de Influence Central, la edad media en que los niños consiguen su primer smartphone es a los diez años. A los doce, el 50% de los pequeños ya tiene su primera cuenta en una red social. Y es que están más que habituados a usar la tecnología para cada ámbito de su vida. De hecho, el mismo estudio revela que más del 30% de los niños usa las apps de mensajería para comunicarse con sus padres… dentro de la casa familiar.

Los expertos aún no se ponen de acuerdo con las fechas. Unos aseguran que la generación touch parte con los nacidos en 2003 y otros se van hasta 2010. Como sea, estamos hablando de los consumidores del futuro, por lo que su estudio y análisis es fundamental para las marcas. Y hay una palabra clave que todas ellas deben tener en cuenta: tecnología.

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¿Qué es y cómo funciona el “brandtech”? DicZionario

La tecnología ha llegado para demostrar que es posible hacer nuestra vida más fácil, más simple y mejor, y una buena fórmula para marcar la diferencia con respecto a quien no la tiene en cuenta. La tecnología, a su vez, también ha llegado para cambiar la experiencia que tenemos para con las marcas.

Es posible construir nuestra marca (brand) a partir de la tecnología (tech), dándole al usuario experiencias enriquecidas y enriquecedoras, que favorezcan su comunicación con la marca. En ese contexto surge el “brandtech” del que queremos hablar, una semana más, en el DicZionario. Leer más

¿Qué es y cómo funciona el “agile marketing”? DicZionario

El agile marketing es una de las tendencias de la nueva economía, que muchas empresas están poniendo ya en práctica. En el informe anual publicado por VersionOne ‘State of Agile’, las cifras son reveladoras. Las empresas y compañías encuestadas confirman un uso creciente de este tipo de técnicas. Así, el 94% de las mismas asegura estar aumentando su estrategia agile. Mientras que prácticamente el 100% de estas empresas, el 98% de las mismas, ha puesto en marcha planes derivados del agile marketing que han ofrecido resultados positivos.

Así pues, hoy queremos dedicarle nuestro DicZionario a este concepto. Un término al que queremos acercarnos para conocer de qué manera ayuda a las marcas a desarrollar tácticas más exitosas y tomar decisiones en pos de una mayor eficacia.

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