¿Qué es y cómo funciona el “brand awareness”? DicZionario

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Imaginemos un consumidor que necesita adquirir un objeto. Pero no le sirve cualquiera. Desde el momento en que la necesidad ha surgido en su mente, puede que también haya brotado algo más, íntimamente ligado a ese primer deseo.

Se trata del nombre de una marca. La marca que comercializa el producto que ese consumidor quiere. Esa marca y ninguna otra. Enhorabuena para esa empresa. Su brand awareness funciona de maravilla.

 

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¿Qué es y cómo funciona la “generación xennial”? DicZionario

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Es la última generación en llamar al teléfono fijo de sus amigos. No había Tinder, ni WhatsApp. Y cuando querías quedar, no quedaba más remedio que hacerlo a una hora y en un sitio determinado. Y si querías coquetear por el fijo, esperabas ansioso que no lo cogiera el padre o la madre de la susodicha. Escuchábamos las canciones que nos gustaban en casettes o discos en el walkman, mirábamos la hora en nuestros Casio y si queríamos ver una película nueva, había que ir al cine a verla o comprar el VHS.

Entregábamos los trabajos del colegio y del instituto a máquina (de escribir), aunque después llegarían las electrónicas. Hacíamos algunas consultas en la enciclopedia del salón (o en la Encarta para los afortunados que ya tenían ordenador). Y hacíamos fotos con cámaras de rollo, que probablemente tardabas en revelar. Vivimos y recordamos los comienzos del móvil y los SMS. Si naciste entre 1977 y 1983, piensa que no eres ni de la Generación X ni ‘millennial’. Eres un ‘xennial’, probablemente la última que recordará cómo era la vida antes de que llegara internet. Leer más

¿Qué es y cómo funciona el “brand activism”? DicZionario

La realidad de las marcas está cambiando en los últimos años. Atrás quedaron las clásicas transacciones comerciales en la que se vendía y compraba un producto, sin más elementos. Ahora, los usuarios demandan un compromiso que va más allá de lo material. Y las marcas necesitan desarrollar nuevas herramientas para conectar con el consumidor.

Nuestra sociedad está cada vez más concienciada. Está informada y conoce los problemas que le acechan. Eso le preocupa y mucho. Y espera un respuesta por parte de las marcas. Un compromiso real y efectivo. Todo esto se resume en dos palabras: brand activism.

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¿Qué es y cómo funciona el “postaspirational shopper”? DicZionario

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La clave está en pasar de la ambición al sueño, de la aspiración a la inspiración. Es ese proceso el que define al “postaspirational shopper”, más centrado en vivir cada día con un objetivo en el horizonte, que quizás se materialice o no, ¿quién sabe? Pero que no deja de ser un estado de optimismo ─no de frustración─ y nos proporciona un sentido a lo que hacemos.

Este cambio de paradigma hace que las marcas modifiquen las pautas de comunicación para con el “postaspirational shopper”, convirtiendose en marcas inspiracionales, que dejan atrás el objeto aspiracional que las definían. Pero ¿en qué consiste ser un “postaspirational shopper”? De ello hablamos en una nueva entrega del DicZionario. Leer más

¿Qué es y cómo funciona el “Lead Nurturing”? DicZionario

La era de Internet plantea muchos retos para las marcas y las empresas. La oferta ha crecido de una forma exponencial y saber conectar con los usuarios no es sencillo. No sólo se trata de establecer una comunicación. En muchas ocasiones, el camino que lleva a una persona hasta su conversión en cliente se convierte en todo un arte.

Esto es lo que estudia, analiza y potencia el concepto que protagoniza hoy nuestro DicZionario. Estamos hablando del lead nurturing, un término clave dentro de la estrategia del Inbound Marketing que vamos a conocer un poco mejor.

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¿Qué es y cómo funciona la “banca cognitiva”? DicZionario

Si hay una tendencia en el mundo digital de la que cada vez vamos a oír hablar más, ésa es la inteligencia artificial. Los bots conversacionales, los asistentes virtuales… ya no son el futuro, sino un presente palpable que está protagonizando la actualidad de las marcas que quieren encontrarse a la vanguardia de una revolución digital que aún no ha tocado techo.

Todos los sectores se ven influidos por esta nueva realidad. Supone un instrumento novedoso para acercarse al cliente. Y no es una innovación sin más. Sino que la no adopción de este tipo de instrumentos pueden significar quedarse apeados de una carrera muy competitiva y que no se detiene. Por eso, hoy queremos fijarnos en cómo los esfuerzos de la IA llegan también a los sectores financieros. Hoy, la protagonista de nuestro Diczionario es la banca cognitiva.

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¿Qué es y cómo funciona el “badvertising”? DicZionario

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Anteriormente ya hablamos en BlogginZenigh sobre tendencias como el mood-vertising, la publicidad creada en base a las emociones de los usuarios, por ejemplo. Hoy, vamos a hablar sobre otra tendencia publicitaria por la que se decantan muchas marcas: el badvertising. Se trata de malos anuncios que generan reacciones negativas y dan mucho que hablar, hasta el punto que muchas veces nos preguntamos si las marcas hacen a propósito este tipo de publicidad para llamar la atención del público.

A continuación, explicamos el concepto de badvertising y hablamos sobre algunos ejemplos publicitarios que nos pueden ayudar a entenderlo mejor.

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¿Qué es y cómo funciona el “texting”? DicZionario

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Hoy en día son muchas las empresas que incluyen en sus estrategias de marketing mensajes en vídeo, realidad aumentada y virtual, y todo tipo de comunicaciones a través del smartphone y otros dispositivos con los usuarios. Por eso, como una forma de salirse de este camino, algunas se decantan por la tendencia del texting, volviendo así a la sencillez de los mensajes que únicamente incluyen texto.

A continuación, hablamos sobre el concepto de “texting” y explicamos de qué forma lo utilizan las marcas para llegar a los consumidores de una forma muy sencilla.

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¿Qué es y cómo funciona el “visual data”? DicZionario

Imaginemos una fotografía que subimos a nuestras redes sociales. Se trata de la comida familiar del domingo. Es una imagen sin grandes pretensiones. Pero, aunque no nos demos cuenta, dice mucho de nosotros. Dice qué nos gusta comer, incluso puede verse alguna de las marcas que consumimos. Dice con quién nos reunimos y cuándo, dice incluso qué tipo de ropa nos gusta vestir o cómo nos peinamos

Información visual que cada vez pasa menos desapercibida. Su análisis puede determinar muchos factores interesantes para el mundo de las marcas. Es el visual data y, debido a su relevancia, hoy lo estudiamos en nuestro DicZionario.

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