Netflix duplica el número de usuarios en nuestro país, ¿qué opinan ellos sobre la compañía?

Por si alguien tenía dudas sobre la relevancia de Netflix en el consumo audiovisual, ahí tenemos los números del Panel de Hogares.  Recientemente, la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC) ha presentado datos referidos al último semestre de 2016. Y las cifras son positivas para la compañía de VoD. Pues, ahora mismo, Netflix se vería en el 3,4% de los hogares españoles. 540.000 casas que supondrían que la empresa ha duplicado sus cifras en España en tan solo seis meses.

Hoy, queremos ofreceros un artículo especial. Queremos acercarnos a todos esos consumidores de nuestro país que son usuarios de Netflix y hablar con ellos para que nos ofrezcan su experiencia de primera mano. ¿Qué tiene de bueno este servicio? ¿Qué les gustaría que mejorara? ¿Pueden otros rivales hacerle sombra? Esto es lo que nos cuentan nuestros entrevistados.

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Esto es lo que piensan los usuarios sobre el uso de los chatbots

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Los avances en inteligencia artificial, en combinación con la proliferación de varias aplicaciones de mensajería, están llevando al desarrollo de chatbots que permiten realizar diferentes tipos de tareas útiles para los usuarios, que van desde informar sobre el tiempo, asistir en las compras, e incluso pagar, entre otras cosas. Ya hemos hablado anteriormente sobre cómo los negocios ya utilizan los chatbots para sus estrategias de marketing, pero también es interesante saber lo que piensan los consumidores sobre su uso.

Ahora están comenzando a llegar algunos resultados positivos al respecto, sobre todo relacionados con las experiencias de los millennials con los chatbots, y, a continuación, hablamos sobre ello.

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¿Por qué amamos una marca?

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Existen marcas con las que establecemos una relación especial. Simplemente, nos encantan. Nos gustan sus artículos, su política de comunicación, sus spots… Generamos unos sentimientos que van más allá de una mera transacción económica. Y cuando compramos un producto o contratamos un servicio, obtenemos algo más que un bien físico.

En muchas ocasiones, os hemos hablado de las lovemarks. Son esas marcas que consiguen que los consumidores las amen. Pero, ¿por qué sucede esto? Y, lo que resulta más interesante, ¿cómo lo consiguen las empresas? Para aportar luz a todo ello, Zenith ha desarrollado una metodología que trata de dilucidar las claves que hacen que nos enamoremos de una marca. Y esto es lo que nos enseña.

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¿Están preparadas las marcas para el live-streaming?

El live-streaming es una de las tendencias del momento. Emitir contenido de vídeo en directo supone una gran forma de conectar con los usuarios. Ellos se están acostumbrando a que cada vez más plataformas y apps les ofrezcan este tipo de herramientas que ya forman parte de la cotidianidad del día a día.

¿También para las marcas? El consumidor primero es espectador. El live-streaming es una estupenda manera para venderse ante los posibles consumidores. Pero, ¿están las marcas apostando por ello? ¿De qué forma están aprovechando las virtudes de esta técnica?

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La iniciativa truncada del Barça: ¿necesitan los clubs deportivos a los medios de comunicación?

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Medios de comunicación y marcas. Una relación necesaria pero no siempre sencilla. ¿Qué es una marca? No sólo se trata de empresas que venden productos o prestan servicios. El concepto marca puede extenderse a diferentes ámbitos, como el deportivo.

En este universo digital en el que la transversalidad de las fuentes de información se multiplica, los medios de comunicación diversifican su naturaleza. Y su importancia pasa, desde luego, por quién es el emisor. ¿Puede una marca convertirse en su propio y único medio de comunicación? ¿Es lo que intentó hacer un club como el Barça el pasado noviembre? Muchas implicaciones para un mundo del periodismo en permanente evolución.

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El estudio de ‘Las TIC en los hogares españoles’: así ha revolucionado Internet nuestras vidas

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El ONTSI es el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información. Se trata de un organismo público. Y tiene su punto de vista puesto, de manera permanente, en las nuevas realidades digitales y cómo éstas afectan a la vida de los españoles.

Recientemente, ha presentado su último informe sobre ‘Las TIC en los hogares españoles’. Es un repaso por el sector de las telecomunicaciones y la sociedad de la información en nuestro país en el primer trimestre del año. Nosotros queremos destacar algunos de los datos más relevantes que nos ha dejado esta nueva oleada de datos. Sin duda, marcan las líneas de lo que veremos en un futuro cada vez menos lejano.

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Renovarse o morir: ¿por qué el futuro pasa por el consumidor programático?

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La transformación del marketing a raíz de la inserción tecnológica, obliga a las firmas más tradicionales a subirse a las nuevas tendencias y aprender sobre el nuevo estilo de marketing. El marketing programático está en auge, y ha llevado a una transformación en el consumo y a la llegada de lo que conocemos como un nuevo consumidor: el consumidor programático.

Estamos así ante un consumidor que se sirve de los diferentes algoritmos para tomar decisiones en su beneficio, de modo que pueda tener más tiempo y prestar atención a otras cosas. Todo esto se traduce en una necesidad de cambios en el marketing por parte de las compañías, así como una serie de implicaciones de las que hablamos a continuación, en las que los avances tecnológicos en la Inteligencia Artificial o la automatización del marketing, son algunos de los factores clave.

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Sin gluten, sin lactosa. Así es el marketing de la alimentación free-from food

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El mundo de las marcas de la alimentación no deja de evolucionar. “Somos lo que comemos” dicen muchos, haciendo referencia a que los alimentos que ingerimos marcarán nuestra salud y nuestra forma de manejarnos en este mundo. El marketing alimentario es una cuestión fundamental pues se relaciona con lo más íntimo de nosotros mismos y atañe, como pocas cosas, a nuestra salud.

En los últimos años, la preocupación por adquirir productos saludables ha ido creciendo. Las formas de elaboración se tienen cada vez más en cuenta. Para los usuarios con problemas de alergias u otras patologías son fundamentales ciertos aspectos como que esos alimentos no contengan gluten, lactosa, aditivos, colorantes… Y el mundo del marketing no permanece de espaldas a esta realidad.

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Todo lo que ha mejorado el turismo gracias a diversificar su oferta

 

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Todo el mundo sabe que el turismo es uno de los grandes motores económicos de nuestro país. El año pasado, a lo largo de 2015, España batió un máximo histórico con la recepción de 68,1 millones de turistas, lo que supuso un incremento del 4,9% respecto a 2014.

Así, para este año, incluso se espera que esas cifras aumenten y lleguemos a los 70 millones de visitantes. Las previsiones son muy positivas, con unas expectativas de gasto de 70.000 millones de euros. No en vano, la oferta turística en nuestro país supone el 10% del PIB y crea el 11% de nuestros puestos de trabajo.

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