¿Qué es y cómo funciona el “brand awareness”? DicZionario

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Imaginemos un consumidor que necesita adquirir un objeto. Pero no le sirve cualquiera. Desde el momento en que la necesidad ha surgido en su mente, puede que también haya brotado algo más, íntimamente ligado a ese primer deseo.

Se trata del nombre de una marca. La marca que comercializa el producto que ese consumidor quiere. Esa marca y ninguna otra. Enhorabuena para esa empresa. Su brand awareness funciona de maravilla.

 

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¿Qué es y cómo funciona la “generación xennial”? DicZionario

music casette

Es la última generación en llamar al teléfono fijo de sus amigos. No había Tinder, ni WhatsApp. Y cuando querías quedar, no quedaba más remedio que hacerlo a una hora y en un sitio determinado. Y si querías coquetear por el fijo, esperabas ansioso que no lo cogiera el padre o la madre de la susodicha. Escuchábamos las canciones que nos gustaban en casettes o discos en el walkman, mirábamos la hora en nuestros Casio y si queríamos ver una película nueva, había que ir al cine a verla o comprar el VHS.

Entregábamos los trabajos del colegio y del instituto a máquina (de escribir), aunque después llegarían las electrónicas. Hacíamos algunas consultas en la enciclopedia del salón (o en la Encarta para los afortunados que ya tenían ordenador). Y hacíamos fotos con cámaras de rollo, que probablemente tardabas en revelar. Vivimos y recordamos los comienzos del móvil y los SMS. Si naciste entre 1977 y 1983, piensa que no eres ni de la Generación X ni ‘millennial’. Eres un ‘xennial’, probablemente la última que recordará cómo era la vida antes de que llegara internet. Leer más

Los “fashion influencers” son claves para el sector del lujo y estas marcas lo demuestran

No hay más remedio que admitir el creciente poder que están adquiriendo algunos usuarios de redes sociales. Son los conocidos como “influencers”, que llegan incluso a superar el poder de persuasión de las marcas y empresas que tienen perfiles digitales. Confianza y credibilidad son los valores que definen a este perfil de usuario.

Estos influencers de los que hablamos se han convertido en elementos fundamentales para el marketing de las marcas de lujo. De hecho, distintos estudios ratifican que muchos anunciantes del sector han visto aumentar sus ingresos según las publicaciones de influencers aumentaban sus visitas y sus ‘likes’. Pero ¿qué influencia real tienen? ¿Cómo está evolucionando? Leer más

¿Qué es y cómo funciona el “brand activism”? DicZionario

La realidad de las marcas está cambiando en los últimos años. Atrás quedaron las clásicas transacciones comerciales en la que se vendía y compraba un producto, sin más elementos. Ahora, los usuarios demandan un compromiso que va más allá de lo material. Y las marcas necesitan desarrollar nuevas herramientas para conectar con el consumidor.

Nuestra sociedad está cada vez más concienciada. Está informada y conoce los problemas que le acechan. Eso le preocupa y mucho. Y espera un respuesta por parte de las marcas. Un compromiso real y efectivo. Todo esto se resume en dos palabras: brand activism.

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Zenith Vigía: Se moderan las expectativas de inversión publicitaria y se espera un crecimiento del 3,6%

instagram stories

A medida que ha ido avanzando el año, el panel Zenith Vigía, compuesto por directivos de medios de comunicación, ha moderado sus esperanzas de crecimiento de la inversión publicitaria: ahora se sigue pensando que el mercado va a crecer, pero los panelistas creen que el crecimiento será del 3,6%, dos décimas por debajo de lo estimado en mayo.

EduardoMe llamo Eduardo Madinaveitia. Soy vasco, de Vitoria, donde nací en 1950. También soy Licenciado en Matemáticas por la Complutense hace ya una eternidad. Así que, desde el punto de vista de internet, soy lo que ahora se llama un inmigrante, pero de los que llegaron en las primeras pateras.

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Aterriza el SXO, la (nueva) evolución del SEO en los buscadores

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La calidad de nuestro site ─para mejorar la experiencia de las búsquedas─ y ponérselo fácil al usuario son elementos claves para el posicionamiento. No nos queda otra. Es un “must” prestar atención a los contenidos, con información atractiva, de utilidad, novedosa y con propuestas de ideas propias y originales. La clave está en ofrecer un valor añadido al usuario.

Aquí entra en juego el SXO, que nos obliga a dejar de mirar directamente al SEO y nos invita a cambiar el foco de atención. Más allá de complacer al algoritmo de Google, hay que tratar de deleitar al usuario. No tratemos a todos como que fueran iguales. La personalización también es fundamental para este (nuevo) posicionamiento. Leer más

¿Qué es y cómo funciona el “postaspirational shopper”? DicZionario

consumidor

La clave está en pasar de la ambición al sueño, de la aspiración a la inspiración. Es ese proceso el que define al “postaspirational shopper”, más centrado en vivir cada día con un objetivo en el horizonte, que quizás se materialice o no, ¿quién sabe? Pero que no deja de ser un estado de optimismo ─no de frustración─ y nos proporciona un sentido a lo que hacemos.

Este cambio de paradigma hace que las marcas modifiquen las pautas de comunicación para con el “postaspirational shopper”, convirtiendose en marcas inspiracionales, que dejan atrás el objeto aspiracional que las definían. Pero ¿en qué consiste ser un “postaspirational shopper”? De ello hablamos en una nueva entrega del DicZionario. Leer más

¿Qué es y cómo funciona el “Lead Nurturing”? DicZionario

La era de Internet plantea muchos retos para las marcas y las empresas. La oferta ha crecido de una forma exponencial y saber conectar con los usuarios no es sencillo. No sólo se trata de establecer una comunicación. En muchas ocasiones, el camino que lleva a una persona hasta su conversión en cliente se convierte en todo un arte.

Esto es lo que estudia, analiza y potencia el concepto que protagoniza hoy nuestro DicZionario. Estamos hablando del lead nurturing, un término clave dentro de la estrategia del Inbound Marketing que vamos a conocer un poco mejor.

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¿Qué es y cómo funciona la “banca cognitiva”? DicZionario

Si hay una tendencia en el mundo digital de la que cada vez vamos a oír hablar más, ésa es la inteligencia artificial. Los bots conversacionales, los asistentes virtuales… ya no son el futuro, sino un presente palpable que está protagonizando la actualidad de las marcas que quieren encontrarse a la vanguardia de una revolución digital que aún no ha tocado techo.

Todos los sectores se ven influidos por esta nueva realidad. Supone un instrumento novedoso para acercarse al cliente. Y no es una innovación sin más. Sino que la no adopción de este tipo de instrumentos pueden significar quedarse apeados de una carrera muy competitiva y que no se detiene. Por eso, hoy queremos fijarnos en cómo los esfuerzos de la IA llegan también a los sectores financieros. Hoy, la protagonista de nuestro Diczionario es la banca cognitiva.

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