Siete lecciones que hemos aprendido en los últimos siete años sobre comunicación corporativa

comunicacion-corporativa-manos

Oímos hablar de una marca o de una empresa, y rápidamente nos hacemos una imagen y una opinión al respecto. Ésta puede estar basada en experiencias personales, en recuerdos… en ideas preconcebidas que, tal vez, no se acaben de corresponder con la realidad. Por ello, es tan importante la comunicación corporativa.

La comunicación corporativa es una estrategia clave para cualquier institución del siglo XXI, ya sea empresa privada, organismo oficial o incluso una entidad personal, un cantante, por ejemplo, que quiera vender discos. Desde el momento en que estas marcas están en la calle y necesitan relacionarse con otros actantes sociales para comerciar sus productos, para… al fin y al cabo, ser y estar en el mundo, deben de tener en cuenta qué imagen proyectan en los demás.

Leer más

Barack Obama vs. Mitt Romney: dos modelos de comunicación frente a frente

Si alguien es capaz de mediatizar unas elecciones a la presidencia del gobierno, esos son los Estados Unidos de América;  es curioso ver como el mundo entero se paraliza para observar la evolución de unas elecciones que, lo reconozcamos o no, determinan el rumbo que seguirá occidente durante los siguientes cuatro años, unas elecciones que hay que seguir con lupa estemos en el sector que estemos, pero que hay que seguir con microscopio si nos dedicamos a la publicidad.

Dicen que en las anteriores elecciones, en el ya lejano (digitalmente hablando) 2008, Barack Obama pudo imponerse a John McCain gracias a un mejor uso de unas incipientes Redes Sociales; podría ser, pero la medición de las Redes Sociales por aquel entonces era, cuando menos, rudimentaria. Cuatro años después, EE.UU. repite presidente pero el entorno de las Redes Sociales, y sobre todo de sus métricas, ha cambiado radicalmente; Hoy, gracias a herramientas como Socialtools  (exclusiva del grupo Zenithoptimedia) podemos saber no sólo el número de fans que tienen cada uno de los candidatos, sino también el nivel de engagement que genera cada uno de ellos, qué dicen sus seguidores en Twitter o cuál ha sido el tipo de comunicación preferido por cada candidato. Leer más

Las 10 claves de la comunicación en 2012

Como cada año, desde Welcomm, la conocida agencia especializada en comunicación, han elaborado un completo informe que analiza la situación actual del mundo de la comunicación y también las tendencias de cara a un futuro cercano. Para ello han recurrido a la colaboración de 46 profesionales del sector, desde periodistas a responsables de medios sociales, pasando también por profesores y creativos. El resultado es una recopilación de diez claves que determinarán el mundo de la comunicación y la web social en 2012.

En el ámbito periodístico afirman que tanto medios como periodistas darán por fin el salto a las redes sociales, y no serán los únicos: la industria, como hoy en día la conocemos, tendrá que evolucionar aun más hacia las nuevas tecnologías para poder llegar a los cada vez más informatizados lectores. Pero la clave no es sólo hacerles llegar información, sino también conseguir interactuar con ellos. Para el usuario, la innovación tecnológica también hará que la comunicación con organismos e instituciones sea más directa. Leer más