Invitados en el hogar, todo lo que necesitas saber sobre la nueva medición de audiencias

medicion de audiencias

La medición de audiencias siempre ha sido fuente de interés en nuestro país. El sistema que se usa, un grupo de audímetros repartidos en algunos hogares seleccionados para representar ciertos perfiles sociodemográficos, no gusta a todos. Muchos consideran que no ofrece un reflejo real del consumo televisivo.

Pero, lo cierto es que nadie obvia ese sistema de medición. Ni cadenas, ni productoras, ni espectadores ni, por supuesto, empresas de publicidad y marcas, pueden vivir de espaldas a él. De hecho, sirve para tomar importantes decisiones. Es clave para realizar la planificación de medios. Y sentencia y encumbra a programas y series. El trabajo por mejorar la fiabilidad de las métricas es una constante. Y con la novedad que Kantar ha incorporado desde el 1 de marzo, se quiere dar un nuevo salto de calidad.

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¿Qué es y cómo funciona el “direct-to-consumer”? DicZionario

direct to consumer

El modelo de venta directa cada vez tiene más protagonismo para las marcas hoy en día. De hecho, son muchas las compañías que centran sus esfuerzos en fortalecer sus sitios e-commerce y en abrir numerosos establecimientos físicos. La importancia de mejorar la experiencia de los consumidores, así como las oportunidades que ofrece Internet y la posibilidad de construir una mejor relación con los clientes, son algunas de las razones que llevan a las empresas a adoptar este modelo direct-to-consumer (DTC).

Por eso, hoy vamos a hablar sobre el concepto direct-to-consumer y pondremos algunos ejemplos de cómo funciona y las marcas que ven la importancia que tiene actualmente a la hora de aumentar las ventas.

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En campaña con Zenith

No queda más remedio: así será la obligada alianza de los medios y las redes sociales

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Las redes sociales son un fenómeno cultural, sociológico y económico que va más allá de una tendencia pasajera. Cifras como las que dicen que el 81% de los internautas españoles de entre 16 a 55 años las usan, nos hablan de su poder e influencia.

Usamos las redes para relacionarnos con nuestros amigos, para ver vídeos, para subir fotos… Y, por supuesto, para informarnos. En una línea más y más ascendente, las redes se convierten en una plataforma en la que conocer noticias. Hasta el punto de que, según datos de Reuters, la mitad de los internautas usa las redes sociales para informarse. ¿De qué manera afecta esto a los medios de comunicación tradicionales? ¿Están abocados a una obligatoria alianza con estas plataformas digitales?

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Las principales tendencias en e-commerce que han llegado para quedarse en 2017

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El sector del e-commerce se encuentra en constante evolución y los profesionales de marketing no dejan de buscar nuevos métodos y opciones para aumentar las tasas de conversión y las ventas en un mundo en el que existe muchísima competencia. Hay numerosas tendencias e-commerce como la personalización, el móvil, Amazon o los chatbots, entre otras, que marcarán la dirección de las compras online durante el 2017.

Gracias a Internet, existen un sinfín de posibilidades para el e-commerce. Por eso, a continuación, hacemos un repaso a algunas de las tendencias más destacadas y explicamos por qué han llegado para quedarse en el mundo de las compras online.

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Por qué cada vez más marcas apuestan por el marketing de retención

Lo mejor que una marca puede obtener de una transacción comercial es un cliente satisfecho. Ya lo dice la sabiduría popular marketera (si tal cosa existe), que un cliente contento se convertirá en nuestra mejor publicidad. No sólo hablará bien de nosotros a sus conocidos, sino que volverá a esa empresa que le ofreció tan buena experiencia.

Uno de los tips imprescindibles para las empresas en 2017 se centra en el marketing de retención. El consumer centric, el súper consumidor, la experiencia del cliente… Son términos que nos hablan de una realidad que las marcas tienen más y más en cuenta. Por eso, hoy queremos adentrarnos en las claves de este tipo de marketing.

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La televisión de pago ya no es tan minoritaria

televsion de pago

Hace unos años, este titular nos habría parecido improbable. Pagar por ver la televisión era algo que, simplemente, parecía no cuadrar con nuestra forma de consumir medios. Con una televisión generalista con varios canales, más la llegada de una TDT que multiplicó la oferta, ¿íbamos a aceptar los españoles pagar por ver la televisión?

Pero, poco a poco, la televisión de pago se está implantando en nuestras vidas. Los operadores del mercado de las telecomunicaciones se disputan un pastel del que aún no se han repartido todos los trozos. Y es que las cifras lo confirman. Es un tipo de consumo que crece y que ya no resulta tan minoritario como podíamos pensar.

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¿Qué es y cómo funciona el “Mood-vertising”? DicZionario

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Hoy en día existen una gran multitud de nuevas plataformas de comunicación y ubicuidad de dispositivos móviles, que han hecho que la publicidad pase de ser más estática, a cosechar el éxito con campañas que tratan de empatizar más, son más interactivas y que se adaptan, cada vez más, a los estados emocionales de los usuarios. Las marcas ahora tratan de conectar con los consumidores a un nivel emocional y profundo, y uno de los conceptos que llegan siguiendo esta dirección es el mood-vertising.

A continuación, explicamos el significado del concepto de “mood-vertising” y hablamos sobre algunos ejemplos interesantes al respecto.

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¿Cuándo se apaga la estrella de una red social?

red social

Son nuestras amigas fieles. A veces, por la mañana, incluso sin levantarnos de la cama, lo primero que hacemos es consultar a través del smartphone nuestra red social favorita. Mirar una nueva foto, o comprobar si esa persona nos ha dejado un comentario… Vivimos enganchados a las redes sociales.

Del amor a la indiferencia. Porque la estrella de esas redes no dura eternamente. Un día, nos aburrimos de su uso. Al igual que antes no podíamos parar de teclear compulsivamente, ahora dejamos de visitar ese site. Quizá buscamos otra app que nos vuelva a encandilar. O, tal vez, ni eso. ¿Por qué sucede todo esto y cómo repercute en las marcas?

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¿Por qué amamos una marca?

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Existen marcas con las que establecemos una relación especial. Simplemente, nos encantan. Nos gustan sus artículos, su política de comunicación, sus spots… Generamos unos sentimientos que van más allá de una mera transacción económica. Y cuando compramos un producto o contratamos un servicio, obtenemos algo más que un bien físico.

En muchas ocasiones, os hemos hablado de las lovemarks. Son esas marcas que consiguen que los consumidores las amen. Pero, ¿por qué sucede esto? Y, lo que resulta más interesante, ¿cómo lo consiguen las empresas? Para aportar luz a todo ello, Zenith ha desarrollado una metodología que trata de dilucidar las claves que hacen que nos enamoremos de una marca. Y esto es lo que nos enseña.

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